“โลกยุค Disruption ผู้ให้บริการต้องมีความพร้อม สามารถปรับตัว รู้วิธียกระดับการให้บริการ และสร้างประสบการณ์อันเป็นที่สุดความประทับใจให้กับลูกค้า เพื่อความสำเร็จในการแข่งขันของธุรกิจ

การให้บริการระดับหรูมีความสำคัญอย่างมากต่อการแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบัน เนื่องจากมีผลต่อภาพลักษณ์และความเชื่อถือของธุรกิจ รวมถึงเป็นอีกหนึ่งวิธีในการเพิ่มมูลค่าและความพึงพอใจของลูกค้าในตลาด ด้วยความต้องการของตลาด อาทิ ธุรกิจในกลุ่มอุตสาหกรรมบริการระดับหรู เช่น โรงแรมหรู, ร้านอาหารระดับสูง, สปา, คลินิคความงาม รวมทั้งธุรกิจค้าปลีกต่างๆ ล้วนต้องการบุคลากรที่มีทัศนคติที่เป็นบวก เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง และมีความเชี่ยวชาญ และสามารถตอบสนอง พร้อมทั้งให้บริการในระดับสูง เพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าที่มีคุณภาพสูง องค์กรจึงมีเป้าหมายที่จะมุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรให้เติบโต มีศักยภาพ และเป็นผู้เชี่ยวชาญในสายงานของตน การจัดหลักสูตรอบรมเพื่อสร้างความเชี่ยวชาญในการบริการระดับหรู จึงมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง